截止到10月15日，玉树机场旅客吞吐量首次突破20万人次，预示着玉树旅游发展迈出坚实一步。
下午16点，从玉树前往西宁转机的法国游客旅克先生，幸运地成为了玉树机场第20万名旅客。在候机大厅，工作人员向他赠送了一张贵宾卡和一套当地纪念品。
家住法国的旅克先生说，他每年都要从法国组织游客前来青海玉树旅游，玉树旅游服务非常好，给法国的游客留下了很好的口碑，他期待玉树旅游能够发展得越来越好。
“灾后重建的玉树，是凤凰涅槃的新玉树。离不开党中央、国务院的亲切关怀，离不开全国人民的无疆大爱。就玉树而言，这一方宝地，不仅是我们的，也是全国人民的。如今，我们正怀着感恩的情怀、踏着改革的东风扬帆起航，自觉担当起保护三江源头生态环境的神圣职责，为子孙后代留住源头的青山绿水。
按照新玉树的城市定位，加快旅游文化深度融合发展的步伐，使玉树的发展越来越好、群众生活越来越好。每年的6、7、8、9、10月份，是玉树的黄金旅游季，面对大量来玉旅游的客人，每一个玉树人要始终怀着感恩之心、感激之情，以主人翁的姿态宣传好玉树，接待好游客，充分展示‘感恩、自强、包容、创新、和美’的新玉树精神，让广大游客看到和感受感恩的玉树、崭新的玉树和圣洁的玉树，力促玉树的旅游文化再迈新台阶！
年初，针对引入航班少，价票高等受此影响，玉树机场主业发展趋缓，给当地群众出行带来极大不便，对此，玉树机场发扬“高海拔高追求，缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦，真情服务客户”的精神，班子不等不靠，精心策划，提出以“运力引进与市场组织为核心，以创新突破和能力提升为抓手，以规划发展和政策支持为依托”的发展构想，坚持航空主战场战略思路不动摇，深入研判市场，研究发展瓶颈，加大政府诉求力度，制定了《主业发展增量提升方案》，成立了主业营销团队。同时，为扩大宣传，为主业发展造势，玉树机场积极建立了与航空公司、州市旅游局宣传推广合作战略规划，同时达成与三江源报、玉树州电视台、三江源网络平台等媒体资源的合作共识，疏通了与政府各种大型活动、新媒体、微信公众号、线上商旅平台等间的营销宣传渠道。在各种有效措施的稳妥布局下，玉树机场从3月起扭转了主业发展由负转正的局面，自此，玉树机场“追赶超越”开始起步。
玉树机场始终坚持航空主战场战略思路不动摇，紧紧围绕“枢纽建设开新局”硬仗任务，分公司党委在承接公司年度主业硬仗中，将公司T2指标作为分公司T1指标，自我加压、自提标准。面对航班量小，引入新航班困难大，地方财力有限和航空公司机组资源匮乏等难题，分公司党委坚持追赶超越不动摇，在压力与责任面前，各级管理人员笑颜以对，以“军令如山，使命必达”铮铮誓言喊出了气魄和胆量。1-9月期间，分公司赴玉树周边玉树囊谦、四川石渠等开展市场营销4次，联络新闻媒体共同策划市场宣传3次，联合政府走访航空公司4次，在各方的协同努力下，新增北京一个通航点，新增首都航、西藏航两家航空公司运营，新开北京=西宁=玉树、成都=西宁=玉树、成都=玉树=西宁3条航线。玉树机场已形成4家航空公司运营、5个通航点、6条航线的航空布局，每周有2个北京、4个拉萨、7个西安、10个成都、22个西宁航班，成都、西宁等热线航班量均衡增长，运力供给不足矛盾得到有效缓解，极大地方便了当地群众出行，得到了地方政府与群众的高度认可，当地群众出行得到极大便利。人民群众赞扬“玉树机场发展很快，群众最受实惠。”
玉树机场深入贯彻落实民航局坚持“真情服务”底线要求，结合集团企业文化，把“真情服务”作为一项长期工作来抓，直面痛点、改进短板，以客户需求和客户体验为出发点，强化首问责任制意识，加强细节管理，注重服务细节，以高标准、细举措、实作风优化服务流程，不断丰富服务产品，打造高高原支线机场服务品牌。为了完善候机楼服务功能，提高旅客候机的体验，分公司精心研究部署，先后在候机楼设立手机充电站，在卫生间增加热水洗手，设置爱心专座、母婴室等服务设施，还提供军人依法优先、后舱旅客优先登机服务措施，开设晚到旅客绿色通道，新增停车场航班信息广播系统功能，增加“一证”通关服务卡，协调政府统一对场区进行了绿化和美化，场区人文环境更加舒适、优美。
“栽得梧桐树，引得凤凰来。”玉树机场秉承“想旅客所想，急旅客所需，旅客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持以“真心、真情”服务旅客，全力践行集团“真情服务”理念，得到了广大旅客的广泛认同，赢得地方政府的强力支持，玉树机场用“真情服务”提升分公司内在品质得到最大体现。
预计年末，玉树机场将实现旅客吞吐量25万人次，顺利完成公司生产任务指标。随着玉树机场知名度的提高，顺应地方政府旅游发展需要，继续引入新航班、航线，提高航班量，实现发展再发展才是关键，基于这样一个理念，玉树机场坚持“乘势而为，追赶超越”的为动力，继续加强向地方政府的诉求，引导地方政府提高航空对地方经济发展独特作用的认可度，争取文化旅游部门积极参与航空市场营销。对接公司航线航点战略布局，以优化航线，打造康区中心为目标，在巩固玉树至拉萨、成都、西安、西宁等优质航线基础上，争取旺季加密，并联合地方政府，逐步新开热点航班，逐年开通康区城市，实现旅游资源共享，谋划开发西宁-玉树-拉萨、玉树-迪庆（香格里拉）、玉树-九寨、玉树-林芝等康区潜力航点航线。持续开展“航空+旅游”产品推介，开发航空新产品，争取州旅游局、酒店、旅行社等共同参与，通过机票、酒店住宿、租车等方面的优惠活动，刺激市场、吸引客源，达到客流快速增长带动旅游产业和航空产业快速发展的目的，实现玉树机场“十三五”末50万人次旅客吞吐量发展目标。
“上下同欲者胜，追赶超越着赢”。永不放弃，在追赶超越路上，玉树机场始终站在新的起点，向着“四型企业”目标，继续奋力前行。
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